Ana Milena Rueda

Fundamentos de mercadeo

Este blog tiene como finalidad de exponer la importancia e implementación del marketing

Segmento Meta

Escrito por anamilenarueda 15-03-2018 en Segmento Meta. Comentarios (0)

Empresas ubicadas en la ciudad de Bogotá, dedicada al desarrollo, producción de productos farmacéuticos, con Facturacion anual de 500.000 millones de pesos.


Evaluación Conceptual

Escrito por anamilenarueda 15-03-2018 en Evaluación Conceptual. Comentarios (0)

  1. ¿Qué es gerenciar?, ¿Qué es lo más importante para una empresa?, haga un dibujo del MPE modelo de priorización estratégica.

Un gerente profesional debe estar en la capacidad de tomar decisiones basadas en información (estados financieros, ventas, competidores, ingresos, costos, indicadores, etc.,) que le permita elegir entre opciones, y de esta manera disminuir el riesgo de acuerdo con la situación que se enfrenta la decisión. Un gerente siempre debe tener en cuenta que lo más importante para una empresa es generar rentabilidad social empresarial.


2. ¿Cuál es el mantra del marketing y las “tareas de cada uno”?

C: CREATE     Product Management

C: COMMUNICATE   Brand Management

D: DELIVER  Customer Management

V: VALUE      Suppy Chain Management

T: TARGET MARKET  Mercado objetivo

P: PROFIT   Rentabilidad

3. ¿Como define usted mercadeo? Según Kotler y AMA

Es la función que las empresas emplean para crean, comunican, entregan y distribuir valor o producto a un segmento meta para recibir a cambio una rentabilida4

4. ¿Para usted que es estrategia? Con base en Poter y si tiene aportes, cuales son

Según Poter la estrategia es la creación de valor con el fin de satisfacer las necesidades de un cliente, es importante que ligarla con la efectividad operacional. Es reunir una serie de ideas que aplicando una actividad logre una ventaja competitiva en el mercado

5. ¿Qué entiende por miopía del MKT?

Es la visión lineal que tienen las empresas al afocarse únicamente en perfeccionar el producto que ofertar, fabricar masivamente y pensar que de esta manera se permanece activo en un mercado, y por otro lado la mayoría de las compañías no tienen una visión periférica del constante cambio que tiene el entorno de los clientes, por lo cual no les permite ver que no deben ofrecer un producto si no una solución al cliente, un ejemplo, el mercado no es ofrecer películas sino entretenimiento

6. ¡Mi idea de negocio es Un App... Pfrofe!! Critique o soporte esta afirmación

Hoy en día la tecnología está bastante avanzada, por lo que en el mercado ya se puede encontrar gran variedad de apps, pero las preguntas que nos debemos realizar al tener esta idea de negocio es: ¿esta app es innovadora? ¿Cómo puedo monetizar esta idea?, esto con el fin que analizar qué tan viable es llegar al mercado con una app más, y que se puede ofrecer o si en el mercado ya existe una aplicación líder.

7. ¿Qué entiende por mezcla del mercadeo o marketing mix?

El marketing mix es la mezcla de 4P de Porter Producto, Precio Plaza y Promoción. De esta forma a través de esta combinación logra generar estrategias más completas y a su vez competitiva para satisfacer las necesidades del cliente.

El implementar las 4 P permite conocer el mercado, determinar un producto especio con sus  características y atributos, definir un segmento, definir un precio basados en los costos y generar una espacio para vender y promocionar el producto.

8. Que es un mercado y como se conforma. Hacer una gráfica?

Mercado es el espacio donde se reúnen los demandantes y ofertantes. Hoy en día este mercado puede ser físico o web

9.¿Qué es, como se define o como se conceptualiza un segmento meta?

  1. Es el mercado objetivo al que se va a dirigir una producto o servicio, el cual tengan en común una serie de características similares, por ejemplo: Ubicación geográfica, necesidades, demografía, rango de ingresos, etc.,

10.¿Qué estrategias de segmentación hay o se pueden elegir?

    • Segmentación Demográfica: Edad, edad, nivel de educación, nivel económico.

    • Segmentación geográfica: Ubicación de un territorio, puede ser (país, ciudad, Barrio)

    • Segmentación Psicológica: Cultura, valores, estilo de vida.

11. ¿Qué es un producto o Servicio?

Un producto es el resultado de la unión de ciertas características y atributos tangibles

Un servicio es resultado de la unión de ciertas características y atributos intangibles, el cual no se puede almacenar.

12.Que estrategias de producto / servicio hay?

    • Innovación: Algo nuevo o con un valor agregado a un producto o servicio ya existente

    • Imitación: Producto similar en características y/o atributos producto del competidor líder

    • Diseño y atributos: Características tangibles y no tangibles del producto

    • Marca: Extensión: Extensión de línea, ampliación y profundización


    • 13.¿Qué es un precio?

      Es un valor monetario asignado a un producto o servicio, el cual el cliente está dispuesto a pagar.

      14.¿Qué criterios se utilizan para definir el precio de un producto o servicio?

      • Costo: Sumatoria de costos fijos, más costos, más margen de utilidad. Lo que corresponde al PRECIO.

      • Mercado: Comparación del precio de la competencia, costos del mercado.

      • Percepción: Hace referencia a la percepción del cliente, es decir un precio psicológico.

        15.¿Qué estrategias genéricas de precio se pueden definir en una empresa?

      • Descreme: Precio Alto, margen de utilidad alto, mercado reducido.

      • Penetración: Precio bajo, margen de utilidad bajo, amplio mercado

      • Paridad: Fijar los precios de acuerdo con la competencia

        16.Describa la evolución de la cadena de comercialización minorista

      17.¿Como venden las empresas en general? ¿Es decir, que estrategias de comunicación se pueden utilizar? Las 6 dimensiones de la promoción

      • Publicidad

      • Fuerza de Ventas

      • Promoción de Ventas

      • Relaciones Publicas

      • Eventos y patrocinios

      18.¿Cuáles son los 4 objetivos básicos del mercadeo?

      • Generar rentabilidad

      • Mantener Clientes

      • Vender mas

      • Vender más rápido

      19. Escriba y de ejemplo de tres leyes que recuerde

      • La ley de la categoría.

      “Si usted no puede ser el primero en una categoría”.

      Si ya existe un producto para  esta categoría, se puede ser el primero en una subcategoría que ofrezca el mismo servicio o producto pero  para otro tipo de público o servicios prestados. No se debe enfatizar en que el Público prefiera una marca sino pensar en las categorías. Los clientes potenciales no les gustan hablar de marcas sino de categorías.

      Ejemplo de esta ley son los bombillos de tecnología led los cuales son una categoría que ahorra energía y cumple las mismas funciones que el bombillo incandescente.

      • Ley del enfoque

      “El concepto más poderoso en marketing es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos”.

      Una empresa puede obtener éxito si concentra el poder del marketing en una palabra conocida y sencilla en la mente del cliente. Las compañías con éxito son la que tienen una sola palabra en la mente de los clientes. Las palabras seleccionadas pueden referirse a distintos aspectos. Por

      Ejemplo: Davivienda. Que su dinero no esté en el lugar equivocado. Esta frase ha hecho que este banco sea reconocido por su Slogan.

      • Ley del éxito

      “El éxito suele llevar a la arrogancia y la arrogancia al fracaso”

      Cuando una empresa alcanza el éxito se puede sentir líder en el mercado, descuidando su objetivo principal “el cliente”, equivocándose en su estrategia y termina llevando al fracaso a la marca, por lo tanto, es muy importante ser objetivo y generar nuevas estrategias entorno al cliente.

      Ejemplo es BlackBerry, quien llego a la cima del éxito hasta el año 2009, adicionalmente generaba estatus social, pero el hecho que esta compañía llego a crecer de tal forma que sentía ser el único en el mercado y no generaron propuestas acordes al cambio que presentaban los consumidores.

      20.Conociendo la “historia de Alicia”, es decir. TODO lo que había que hacer en el transcurso del módulo, tareas, lecturas, casos, participación, web. Etc., ¿Cuánto se evalúa y por qué?

      Considerando las actividades en clase, y el aprendizaje que estas me han dejado tanto para mi vida profesional como laboral considero una nota de 4,4, pues entendí que no solo debemos ser gerentes sino gerentes profesionales, y esto me aclara cual es el camino que debo tomar para emprender, por otro lado realice todas las actividades de clase e inicie dándole al Marketing la importancia que se merece.

                                                                                      

Las 22 leyes inmutables del marketing. Al Ries y Jack Trout

Escrito por anamilenarueda 15-03-2018 en 22 leyes del Marketing. Comentarios (0)

    • Ley del liderazgo:

    Es mejor ser el primero que ser el mejor

    Lo primordial en el marketing no es hacer creer que se tienen el mejor producto o servicio a los consumidores, sino crear una categoría en la que se pueda ser el primero, esta ley nos refiere que es mejor ser el primero que ser el mejor, que tratar de convencer a un consumidor que un producto es el mejor cuando ya alguien lo ha inventado es muy difícil ya que el primero ya se posiciono en el mercado como el primero en inventarlo.

    Ejemplo en Colombia es el producto Chocorramo de la empresa Ramo, este producto fue el primero en este género y que se quedó en la mente de los consumidores, aunque lo han tratado de imitar grandes competidores,  siempre ha sido la  primero opción para los consumidores de este tipo de productos alimenticios y se posicionó como marca.

    • La ley de la categoría.

    Si usted no puede ser el primero en una categoría.

    Si ya existe un producto para  esta categoría, se puede ser el primero en una subcategoría que ofrezca el mismo servicio o producto pero  para otro tipo de público o servicios prestados. No se debe enfatizar en que el Público prefiera una marca sino pensar en las categorías. Los clientes potenciales no les gustan hablar de marcas sino de categorías.

    Ejemplo de esta ley son los bombillos de tecnología led los cuales son una categoría que ahorra energía y cumple las mismas funciones que el bombillo incandescente.

    • La ley de mente

    Es mejor ser el primero en la mente que el primero

    Esta ley modifica la primera ley, ya que es mejor ser el primero en la mente que el primero en los puntos de venta, ser el primero en marketing lo es todo. Si tu marca esta primero en la mente de los clientes será lo que se requiere para ser exitosos. El marketing es  una batalle de percepciones, no de productos. El dinero no lo es todo para tener éxito en el marketing, la mente humana trabaja bajo la primera impresión y esa imagen queda y es difícil de cambiar.

    Ejemplo es la empresa de tecnología Apple, debido a que se sus estrategias de marketing ha posicionado la marca en la mente de los consumidores como un producto que da status, exclusivo y de última tecnología.

    • La ley de la percepción

    El marketing no es una batalla de productos es una batalla de percepciones

    Esta ley es similar a la ley de la percepción, esta ley explica que establecida una imagen de la marca en la mente de los consumidores es difícil cambiarla ya sea positiva o negativamente.

    Ejemplo: Es la crema dental Colgate, cuando un consumidor compra crema dental normalmente tienen en su mente la crema Colgate porque tienen una percepción de un producto de buena calidad y que cumple con los requerimientos del consumidor.

    • Ley del enfoque

    “El concepto más poderoso en marketing es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos”.

    Una empresa puede obtener éxito si concentra el poder del marketing en una palabra conocida y sencilla en la mente del cliente. Las compañías con éxito son la que tienen una sola palabra en la mente de los clientes. Las palabras seleccionadas pueden referirse a distintos aspectos. Por

    Ejemplo: Davivienda. Que su dinero no esté en el lugar equivocado. Esta frase ha hecho que este banco sea reconocido por su Slogan.

    • La ley de la exclusividad

    “Dos empresas no pueden tener la misma palabra en la mente del cliente”

    Es inútil copiarse apropiarse de palabras que ya están posesionadas en el mercado y en la mente de los consumidores ya que al violar esta ley en vez de posicionarse puede llegar al fracaso.

    Ejemplo es Postobón tiene es reconocida por la palabra “la Nuestra”, si otra empresa llega al mercado con este mismo Slogan no va a lograr posicionarse en el mercado, ya que en la mente de los consumidores” La nuestra” se relaciona con Postobón.

    • Ley de la escalera

    “la estrategia a utilizar depende del peldaño que se ocupe en la escalera”

    Esta ley dice que si no se puede ser el primero en la mente de los clientes no se debe dar por perdida la batalla, se pueden utilizar diferenciar en el mercado con las estrategias de Marketing y ocupar el escalón que le corresponde en la escalera.

    Ejemplo, las empresas de telefonía en Colombia las encabezan Claro, Movistar y Tigo. Estas últimas han entendido su lugar en la escalera y han generado diferentes estrategias como triplicar recargas, días Tigo con fin de diferenciarse y ganar mercado asumiendo su posición.

    • Ley de la dualidad

    “Con el paso del tiempo, el mercado se convierte en una carrera de dos participantes”

    En el mercado se convierte en una carrera de dos participantes porque son los dos los grandes competidores del marketing,

    Ejemplo Apple y Samsung en los celulares son los más vendidos en Colombia y reconocidos por su alta tecnología en el país. 

    • La ley de lo opuesto

    “Si opta al segundo puesto su estrategia esta determinada por el líder”

    Si lo que queda es luchar por el segundo puesto, la estrategia será la que determine el lider, entonces se deben generar estrategias que ejerza una estrategia opuesta en el mercado, es decir no hay que enfocarse en tratar de ser el mejor sino ser diferente

    Ejemplo: La gaseosa Big Cola ha generado estrategias en los mercados TAT y de precio con fin de diferenciarse del líder que es Coca- Cola.

    • Ley de la división

    “Con el tiempo, una categoría se dividirá para convertirse en dos o más categorías”

    Aprovechar el liderazgo que se consigue el mercado y en la percepción del cliente es una de las claves para poder diversificarse y generar nuevas líneas de producto.

    Ejemplo: Es Samsung con su categoría de televisores, hoy en día se han generado varias líneas de este producto, diversificados en tecnología, tamaño, modelos, etc.

    • Ley de la perspectiva

    “Los efectos del marketing son a largo plazo”

    Para ver los frutos del marketing se debe ser constante en el tiempo y esperar los resultados a través de este, y adicionalmente se requiere generar estrategias que le permitan recordación de marca.

    Ejemplo Juan Valdez cuando inicio en el mercado no tenía el reconocimiento que tiene hoy, el cual se ha ganado a través del tiempo gracias a sus constates estrategias de marketong.

    • Ley de la extensión de la línea

    “existe una presión irresistible para extender el valor de la marca“

    Normalmente una empresa intenta extender la marca en el éxito de nuevas líneas de producto, es decir, diversificar su producto para toda clase de consumidores.

    Ejemplo es la marca Listerine, el cual ha ampliado su línea de producto como: Antibacterial, Cuidado total, Cool, Mint, Control Calculo dental, etc.

    • Ley del sacrificio

    “Tiene que renunciar a algo para conseguir algo”

    Cuando un competidos es más fuerte en un mercado que en otro, debe renunciar a uno de ellos, para lograr ser ganar mercado donde es más competitivo, para esto debe generar estrategias que se enfoquen en su producto meta.

    Ejemplo: la marca Duracell, se enfocó principalmente a vender pilas de larga duración dejando atrás la otra parte del mercado.

    • Ley de los atributos

    “por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo”

    Esta ley plantea que se debe buscar un atributo diferente al de la competencia, una vez se haya apropiado de este atributo se debe promover su importancia, y de esa forma aumentar su participación.

    Ejemplo: la el Shampo marca Sedal, se ha diferenciado por atributos dirigíos al cuidado del cabello destacando la suavidad del mismo, otro ejemplo es Head shoulder quien se ha dado a conocer por que sus atributos están dirigidos al control de la caspa.

    • Ley de la sinceridad

    “Cuando admita algo negativo, el prospecto le reconocerá algo positivo”

    Al admitir un aspecto negativo dentro del producto debe crearse un beneficio que convenza al cliente de un aspecto positivo.

    Ejemplo; la marca Asepsia se reconoce como un producto para el cuidado de la piel, pero en la mente del consumidor se ha vendido la idea que al usar solo un producto no se obtendrán resultados a diferencia de usar toda línea de productos se obtienen verdaderos resultados.

    ·  Ley de la singularidad
    “En cada situación solo una jugada producirá resultados sustanciales”

    Es decir, que se deben analizar todas las fortalezas y debilidades de la competencia, de esta manera reunir todas las ideas y generar una única estrategia que logre los resultados esperados sin permitir que la competencia tenga tiempo de respuesta.

    Ejemplo. La marca TOTO ha dirigido sus estrategias de Marketing para darse a conocer como oferentes de maletas deportivas, diferenciándose de su competencia que ofrece este mismo producto en diferentes modelos y materiales.

    • Ley de lo impredecible

    “Salvo que usted escriba los planes de sus competidores no podrá predecir el futuro”

    Predecir el futuro es imposible, pero si se puede ver las tendencias del mercado y aprovechar los cambios, para esto se tendrá que estar atento al mercado y a la evolución del consumidor, y estar acorde con los cambios que se van dando el mercado, y de esta manera plantear una estrategia de marketing a largo plazo no acorto plazo,

    Ejemplo: Es la marca Amway, la cual se ha dedicado a ofertar diferentes líneas de producto basados en atributos sostenibles y amigables del medio ambiente, que en este caso hoy es tendencia.

    • Ley del éxito

    “el éxito suele llevar a la arrogancia y la arrogancia al fracaso”

    Cuando una empresa alcanza el éxito se puede sentir líder en el mercado, descuidando su objetivo principal “el cliente”, equivocándose en su estrategia y termina llevando al fracaso a la marca, por lo tanto, es muy importante ser objetivo y generar nuevas estrategias entorno al cliente.

    Ejemplo es BlackBerry, quien llego a la cima del éxito hasta el año 2009, adicionalmente generaba estatus social, pero el hecho que esta compañía llego a crecer de tal forma que sentía ser el único en el mercado y no generaron propuestas acordes al cambio que presentaban los consumidores.

    • Ley del fracaso

    “El fracaso es parte de nuestra vida y debemos aceptarlo”.

    El fracaso es un primero paso para un empresario, lo importante es aprender de los errores y aceptarlos con fin de generar las menores perdidas posibles y a su vez aprovecharlo como una oportunidad de mejora, como los japoneses dicen crisis igual oportunidad.

    Ejemplo Xerox, una empresa dedicada al negocio de fabricación y comercialización de impresoras y decidió incursionar en el mercado de los computadores, negocio con el cual se generó una crisis financiera y fracasando en una idea de negocio.

    • La ley de la nota sensacionalista

    “en muchas ocasiones la situación es lo contrario de lo que parece en la prensa”

    Cuando están bien y se tienen un excelente producto o servicio, no es necesario hacer grandes campañas de publicidad pagada, con el hecho de ser producto Coca-Cila realizar el lanzamiento de su producto la audiencia ya tiene una percepción de la marca.

    Ejemplo es Gaseosa Fanta. Coca- Cola realiza el lanzamiento de una nueva línea de gaseosa denominada Fanta, lo que en la prensa que percibe como un producto innovador y diferente, pero realmente no se recibieron los resultados esperados, debido a que no tuvo gran acogida por el consumidor y sus ventas no fueron muy buenas,

    • Ley de la aceleración

    “los programas que triunfan no se construyen sobre caprichos sino sobre tendencias”

    El mercado se encuentra gran variedad de productos, los cuales todos los días ingresa o sale uno del mercado, por lo tanto es importante determinar que se quiere oferta, un producto que perdure en el mercado un corto plazo, lo cual se puede considerar capricho, o por lo contrario se quiere generar una tendencia, es decir un producto innovador constantemente y que perdure en el tiempo.

    Ejemplo: Un ejemplo de capricho es el Spinner, juguete para la relajación de moda en el año 2017, hoy ya no se vende con tanta fuerza en el mercado, otro ejemplo de tendencia son los juegos de mesa, los cuales al pasar de los años no pasan de moda y el consumidor los sigue adquieriendo.

    • Ley de los recursos

    “Sin los fondos adecuados una idea no despegara del suelo”

    Además de una buena idea se requieren los recursos necesarios para no solo para implementar la idea sino también para generar estrategias de mercadeo que logren llevar la marca a la mente del cliente.

    Un ejemplo Youtube, esta empresa cuando inicio el mercado no tenía fuerza en el mercado por la falta de recursos, inmediatamente realizan la compra y le invierten capital empieza a crecer aceleradamente.


Caso de Estudio "La Champo"

Escrito por anamilenarueda 12-03-2018 en Caso de Estudio. Comentarios (0)

  1. Diagnostico

La marca la Champú no ha generado estrategias de marketing desde su constitución lo cual ha generado un declive en las ventas pero no muy notorio, desde que Carolina asumió  la gerencia realizó una leve presentación el producto, de la cual sus colaboradores no estuvieron de acuerdo y por otro lado las ventas empezaron a bajar considerablemente.

Análisis Externo del Caso

  1. LA CHAMPOO se encuentra en la industria del cuidado personal
  2. La marca LA CHAMPOO tiene uno de los costos más altos del mercado.
  3. En los dos últimos años las ventas han tendido una tendencia a la baja.
  4. Desde la constitución de la marca han nacido nuevas empresas competidoras en le mercado, con nuevas estrategias de marketing.

Análisis interno

  1. La gerencia de LA CHAMPOO no conoce a profundidad la situación que atraviesa la marca
  2. El segmento meta de la marca LA CHAMPOO son las mujeres de todo el país entre 15 y 30 años.
  3. La marca no ha generado estrategias de marketing desde su constitución
  4. Solo se tiene un producto que ofrecer al cliente
  5. La empresa no ha generado cambios de acuerdo a cambio constante del cliente


Problema

La marca LA CHAMPÚ se encuentra en crisis debido a que las ventas han bajado considerablemente en los últimos dos años 

Solución

Es necesario que la gerencia conozca las cifras de la compañía con fin de tomar decisiones, por otro lado es necesario generar una estrategia de marketing, con fin de evitar la crisis de la misma. 

Plan de acción

1.  Como primera instancia es importante determinar quien dirigirá la presidencia de la compañía, debido a  que Carolina la actual gerente de la compañía no toma decisiones gerenciales, debido a que no conoce el estado actual de la marca y si acude a la decisión de otros actores.

2. Generaría la siguiente estrategia de marketing:

  • Modificar el segmento meta de 20 a 30 años
  • Realizar el lanzamiento del LA CHAMPU 2 en 1, el cual ofrezca una valor agregado al consumidor
  • Enfocarse al cuidado personal y de esta manera ampliar la línea de producto, la cual se especialice cada uno en un segmento meta
  • Modificar la presentación y slogan del producto, generando una nueva experiencia a la mujer de hoy, sin modificar la imagen de la marca.
  • Realizar una campaña publicitaria que genere la recordación de marca.
  • Generar nuevos canales de comercialización del producto, ejemplo centros comerciales, salones de belleza, tiendas especializadas para el cuidado de la mujer, catálogos, etc.


La miopía del Marketing. Theodore Levitt

Escrito por anamilenarueda 12-03-2018 en Miopia del Marketing. Comentarios (0)


En el artículo de Theodoro Levitt afirma que “las ventas se preocupan por las necesidades del vendedor de convertir el producto en efectivo, y el marketing en la idea de satisfacer las necesidades del cliente mediante el producto”, personalmente es interesante esta afirmación debido a que podemos observar que aún en la actualidad las compañías persisten en una visión lineal del mercado, la cual se basa en tener un crecimiento y generar rentabilidad contante en la industria, con fin de potencializar los productos que ofertan, pero dejando a un lado las verdaderas soluciones que busca el cliente.

Me parece importante como Levitt con ejemplos nos expone el concepto de miopía del Markeing, entre ellos, como la industria de los ferrocarriles se dedicó a posicionar su producto en el mercado sin imaginarse un sustituto, por lo que no entendió que su negocio no era vender un “Ferrocarril” si no vender un servicio de transporte, lo que no les permitió concientizar la gran oportunidad de mercado que tenían en su momento, en consecuencia sus competidores si desarrollaron estrategias de marketing que permitieron detectar las necesidades de los clientes y se permitieron ofrecer su solución “transportes”, de ahí el automóvil, el avión, camiones etc.

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Me llama la atención como la mayoría de las compañías sufren miopía del Marketing debido a que se dedican a reducir costos, fabricar masivamente y generar mayor rentabilidad, con el fin de permanecer en el mercado. Pero aun así no logran su objetivo debido a que no cuentan con una visión periférica del negocio ni de las necesidades cambiantes del cliente, las cuales se pueden de explorar con recursos tan básicos como redes sociales, encuestas, entrevistas entre otros, es decir generando estrategias de marketing que permitan a las compañías generar soluciones complementarias que vallan de acuerdo al constante cambio del cliente, siendo este su foco principal y de esta manera garantizar el éxito en el mercado.

Considero importante generar nuevas ideas y estrategias de marketing en la compañía que laboro, la cual se dedica a mantenimiento y perforación de pozos petroleros. Hace aproximadamente tres años la industria sostuvo una crisis de la cual muy pocas compañías exitosas en su momento lograron sobrevivir, esto se llevó a que este tipo de compañías se han dedicado a una única línea de negocio, y no se han analizado la solución que se encuentran brindando con el servicio que ofertan. Es importante concientizar a la compañía de la importancia del eso del marketing que les permita tener una visión global en el mercado y generar soluciones completas a los clientes.

En la actualidad me encuentro realizando mi plan de negocios, el cual no es solo el pre requisito de grado para la especialización en gerencia estrategia de negocios, sino que adicionalmente es el proyecto que me considero emprender, por esta razón considero importante implementar estrategias de marketing que permitan analizar las necesidades del mercado y de esta manera ofrecer las verdaderas soluciones que requiere el consumidor.